DEMO AANVRAGEN
LEER HOE GOLFCLUBS HUN GASTENBELEVING INNOVEREN
De golfer van vandaag is meer online dan ooit. Van GPS-horloges en apps voor swinganalyse tot digitale scorekaarten en tee time boekingsplatforms, technologie is onderdeel van het spel geworden. Zelfs veel golfers worden echte tech nerds als het gaat om het verbeteren van hun prestaties. Maar als het aankomt op horeca van golfclubs, vertrouwen sommige clubs nog steeds op verouderde servicemodellen.
Dat is waar QR-bestellen, online webshops en slimme self-service kiosken om de hoek komen kijken. Deze besteloplossingen voor golfbanen zijn slim, naadloos en perfect afgestemd op de verwachtingen van moderne golfers die snakken naar snelheid, eenvoud en service, overal op de golfbaan.
Een goed voorbeeld van digitale gastvrijheid is Topgolf Oberhausen. Door het integreren van Jamezz software, volledig verbonden met het kassasysteem van hun restaurants en bars, hebben ze het makkelijk gemaakt voor gasten om eten en drinken te bestellen, rechtstreeks vanaf de htiting bays, het restaurant of het terras, met niets meer dan een smartphone en een QR-code.
Het is snel, intuïtief en stelt gastheren in staat om meer gasten te bedienen met minder moeite, zonder dat dit ten koste gaat van de servicekwaliteit. In combinatie met innovatieve technologie zoals Toptracer en hun servicerobot Bella, voelt QR ordering als een natuurlijk onderdeel van de high-tech ervaring.
Vanwege deze succesvolle combinatie van technologie heeft Topgolf besloten om deze omzetverhogende technologiemix te kopiëren naar hun nieuwste Oostenrijkse locatie Topgolf Vienna als onderdeel van hun Europese groeiplannen.
Als uw golfclub al Toptracer of Trackman gebruikt, is het toevoegen van een zelfbestellingssysteem de volgende logische stap. Het verbetert de gastervaring, versnelt de voedsel- en drankenservice en verhoogt de F&B-inkomsten op de golfbaan, en dat alles met een minimale operationele belasting.
Moderne golfers lopen al ver vooruit op veel andere sporten als het gaat om het gebruik van smartphones om hun geliefde spel nog leuker te maken:
Golfers zijn gewend om QR-codes te scannen, mobiele apps te gebruiken en direct resultaat te krijgen. Het aanbieden van QR-bestellen op je golfclub past op natuurlijke wijze in hun routine en maakt het zelfs nog beter.
Een van de sterkste punten van zelf bestellen is flexibiliteit. Hier zijn een paar manieren om het op je golfclub te gebruiken:
Digitaal bestellen betekent niet dat je de persoonlijke benadering verliest, het betekent dat je slimmere golfgastvrijheid mogelijk maakt. Terwijl het de efficiëntie op het terras verbetert, ontsluit het ook nieuwe servicecontactpunten op de golfbaan en verbetert het de algehele golfervaring.
De voordelen?
En het beste gedeelte? Er zijn geen grote hardware-investeringen of ingewikkelde instellingen nodig. QR-bestellingen, een afhaal- of bezorgwebshop en bestelzuilen kunnen allemaal eenvoudig worden geïnstalleerd en ze integreren naadloos met je bestaande kassasysteem.
Ondersteuning voor alle mogelijke
bestelprocessen in de horeca
Privacy is belangrijk voor ons, dus je hebt de mogelijkheid om bepaalde soorten opslag uit te schakelen die mogelijk niet nodig zijn voor de basiswerking van de website. Het blokkeren van categorieën kan uw ervaring op de website beïnvloeden. Meer informatie
