DE SNACKBAR REVOLUTIE: WAAROM ZE ALLEMAAL OVERSTAPPEN OP DIGITAAL BESTELLEN

DE SNACKBAR REVOLUTIE: WAAROM ZE ALLEMAAL OVERSTAPPEN OP DIGITAAL BESTELLEN

WAAROM EN HOE DIGITALE BESTELSOFTWARE DE CAFETARIA- EN SNACKBARBRANCHE EEN BOOST GEEFT

Heb je een snackbar of cafetaria en vraag je je af hoe je de service kunt versnellen, het aantal bestelfouten kunt verminderen en de klantloyaliteit kunt vergroten? Je bent niet de enige. In de hele voedingsmiddelenindustrie wenden steeds meer kleine en middelgrote bedrijven zich tot digitale besteloplossingen om aan de groeiende verwachtingen van klanten te voldoen.

Of je nu een plaatselijke snackbar, een drukbezochte cafetaria of iets daartussenin beheert, investeren in online bestelsoftware is niet langer alleen maar "leuk om te hebben", het wordt al snel een must.

Dit is hoe moderne technologie cafetaria's en snackbars helpt slimmer te werken, sneller te serveren en hun bedrijf te laten groeien.

WEBSHOP BESTELLEN - LAAT KLANTEN ALTIJD EN OVERAL BESTELLEN

Een online bestelwebshop geeft je klanten de vrijheid om je menu te bekijken en direct te bestellen; geen telefoontjes, geen verwarring. Of ze nu hun lunch vooraf bestellen of een late snack run plannen, je website werkt zelfs als je gesloten bent.

Voordelen voor cafetaria's en snackbars:

- Vermindert telefonische bestellingen en menselijke fouten

- Toont live menu's, dagschotels of allergeneninformatie

- Verzamelt gegevens over klantgedrag en best verkopende artikelen

- Biedt upsell-mogelijkheden met slimme productsuggesties

Volgens een rapport van Statista uit 2023 geeft 44% van de consumenten er de voorkeur aan om eten direct online te bestellen via de website van het restaurant in plaats van via platforms van derden. Het aanbieden van je eigen bestelsite geeft je controle, zichtbaarheid en betere marges.

‍

BESTELZUILEN - SNEL EN PROBLEEMLOOS BESTELLEN

Niets is zo slecht voor de eetlust van een klant als een lange rij. Met een bestelzuil kunnen gasten snel en onafhankelijk hun eigen bestellingen plaatsen, direct op uw locatie.

Perfect voor:

- Drukke lunchtijden in cafetaria's

- Avondeten bij drukke snackbars

- Verminder de druk op uw personeel tijdens piekuren

- Extra's verkopen zoals sauzen, bijgerechten of drankjes

Onderzoek van QSR Magazine toont aan dat kiosken de gemiddelde bestelwaarde met wel 30% kunnen verhogen, dankzij ingebouwde suggesties en geen tijdsdruk.

Het is een win-win: snellere service, hogere verkoop en een modernere ervaring.

MOBIELE APP - UW SNACKBAR OF CAFETARIA, DIRECT IN DE BROEKZAK

Met een web-based bestel-app met een eigen merknaam kan je cafetaria of snackbar direct op het beginscherm van je klanten worden weergegeven via hun browser - je hoeft niets te downloaden van de App Store of Play Store. Het is snel, toegankelijk en zorgt ervoor dat ze terugkomen.

Waarom het werkt:

- Slaat favoriete bestellingen op zodat je ze snel opnieuw kunt bestellen

- Biedt loyaliteitspunten of digitale stempelkaarten aan

Nu steeds meer consumenten mobiel verkiezen boven desktop voor voedselbestellingen, helpt een web-app je om top of mind te blijven, zonder afhankelijk te zijn van bezorgplatforms van derden.

CAFETARIA'S EN SNACKBARS DIE DIGITAAL GAAN, BLIJVEN VOOROP LOPEN

Het digitaliseren van je bestelproces is niet meer alleen voor grote ketens. Cafetaria's en snackbars in heel Europa maken gebruik van online bestellen, kiosken en mobiele apps:

- Fouten verminderen

- Klanttevredenheid verbeteren

- Ordervolume en waarde verhogen

- Bespaar tijd en arbeidskosten

Klaar om je snackbar of cafetaria klaar te maken voor de toekomst?

Laten we het eens hebben over hoe bestelsoftware voor jouw bedrijf kan werken.

Bronnen

- Statista: Consumer Preferences for Online Food Ordering

- QSR Magazine: Kiosk Ordering Trends