Vad är ett digitalt beställningssystem för snabbmat?
Ett digitalt beställningssystem för snabbmatsrestauranger låter gästen bläddra i menyn, beställa och betala utan att först köa vid disken. Det omfattar expresskiosker vid entrén, QR-beställning vid borden, beställning via surfplatta och en egen webbshop för takeaway och leverans. Flera gäster beställer samtidigt i stället för en i taget i kön, och passande uppgraderingar, comboerbjudanden och tillägg visas vid de tillfällen i beställningsflödet som du själv väljer. Gästen kontrollerar själv sin beställning före betalningen, så köket får exakt det som beställts — och personalen kan fokusera på matlagning och kvalitet.
Komplett beställningslösning för snabbmat
Från burgarställen till pizzerior, från kycklingkedjor till gatukök — en plattform för varje QSR-koncept
Expresskiosker
Placera expresskiosker vid entrén eller disken så att flera gäster kan beställa samtidigt i stället för en i taget i kön. Expresskiosken kan föreslå passande storleksuppgraderingar, comboerbjudanden och extra tillbehör – till exempel direkt när gästen lägger till en produkt eller precis före betalningen. Personalen lägger mindre tid på att ta emot beställningar och betalningar, och mer på att laga och lämna ut maten.
- Visuella menyer med högkvalitativa produktbilder
- Smarta merförsäljningsförslag för uppgraderingar och tillägg
- Comboerbjudanden och måltidsmenyer visas automatiskt
- Snabb betalning med kort och kontaktlöst
QR-beställning vid bordet
Gästen skannar QR-koden vid bordet eller upphämtningspunkten och beställer direkt via mobilen — ingen app behövs. Den som beställer och betalar vid bordet behöver inte ställa sig i kön vid disken, så disken är fri under lunchrusningen för gäster som beställer där. Stöd för 25+ språk gör lösningen idealisk för snabbmatslägen i turistområden och blandade stadsdelar.
- Beställ från bordet utan att köa vid disken
- Orderstatus på skärm eller via sms
- Betala direkt utan att vänta i kö
- Flerspråkig meny på 25+ språk
Surfplatta-beställning
Gästen beställer själv via den digitala menyn på surfplattan, med produktbilder och passande förslag som du ställer in själv. Beställningarna går direkt till köket och kassan, utan papperslappar och utan att något behöver ropas ut vid en stökig disk. Eftersom meny, priser och merförsäljningsförslag är desamma som i expresskiosken, via QR och i webbshoppen, hanterar du allt på ett ställe.
- Snabb beställning via en tydlig meny på surfplattan
- Visuell meny med produktbilder
- Direkt till köket utan papperslappar
- Merförsäljningsförslag under beställningen
Online-beställning & webbshop
Lansera din egen provisionsfria webbshop för takeaway och leverans — 0% provision per beställning, till skillnad från provisionsbaserade marketplace-plattformar. Gästen beställer och betalar i förväg och väljer själv upphämtningstid, så att köket kan ha maten klar i tid. Anpassningsbara tidsluckor och brandad design matchar din snabbmatskedjas identitet.
- Förhandsbeställ för upphämtning eller leverans
- Välj upphämtningstid per tidslucka
- Betala online i förväg
- Comboerbjudanden och måltidsmenyer
Expresskiosker vid disken
Gästen beställer och betalar själv med visuella menyer och direktbetalning. Flera gäster beställer samtidigt i stället för en i taget i kön — även under lunch- och middagsrusningen.
Smart merförsäljning i varje kanal
Förslag på storleksuppgraderingar, extra tillbehör och comboerbjudanden ställer du in själv – i varje kanal och vid de tillfällen i beställningsflödet som passar din meny. Så ser gästen i rätt ögonblick vad hen kan lägga till.
Köksövervakning i realtid
Alla beställningar visas live på köksskärmen — från expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop i en överblick. Personalen prioriterar effektivt och förebygger flaskhalsar.
Visning av orderstatus
Gästen följer sitt ordernummer på skärmar i restaurangen eller får sms när beställningen är klar. Ingen behöver stå kvar vid disken och fråga om beställningen är klar.
QR-beställning för dine-in
Dine-in-gästen skannar, beställer och betalar vid bordet utan att köa vid disken. Diskpersonalen frigörs dessutom till takeaway-beställningarna.
Online-förhandsbeställning
Gästen förhandsbeställer via webbshoppen, väljer en upphämtningstid och hämtar maten vid den valda tiden. Perfekt för intensiva luncher och företagscatering.
Flerspråkigt gränssnitt
Menyer på 25+ språk för blandade kundkretsar och turistlägen, med allergeninformation på menyns språk.
Allergener och näringsinformation
Visa tydligt allergener, kalorier och näringsvärden för varje produkt i expresskiosk, QR och surfplatta. Tryggt och transparent för hälsomedvetna gäster.
Comboerbjudanden och måltidsmenyer
Visa automatiskt comboerbjudanden som ”Burgare + pommes + dryck” i alla beställningskanaler. Gästen väljer en hel måltid på en gång i stället för att plocka ihop allt separat.
Dynamisk prissättning och kampanjer
Lunchdeals, happy hour och tidsbaserade erbjudanden aktiveras automatiskt i expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop vid utvalda tider.
Sömlös POS-integration
Koppla mot POS-system, bland annat Lightspeed, unTill och Oracle MICROS. Beställningarna går automatiskt till kök och kassa och tillgängligheten hanterar du centralt i en meny; om även lagret synkas med kassan beror på kassakopplingen.
Hantering av tillgänglighet
Slut på en produkt? Du hanterar tillgängligheten centralt i en meny för expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop. Om det även synkas automatiskt med kassan beror på kassakopplingen.
Menyuppdateringar i realtid
Justera menyer och priser i realtid under intensiva timmar. Ny produkt tillagd eller pris ändrat? Ett klick och det är live i alla beställningskanaler direkt.
Flera betalalternativ
Kort, Apple Pay, Google Pay, kontaktlöst och kontant — erbjud de betalmetoder dina gäster är vana vid i expresskiosk, QR och webbshop.
Drive-thru
Har du en drive-thru? Hur expresskiosk, QR-beställning och dina kökssystem kan kopplas dit går vi igenom per enhet i demon.
Lojalitetsprogram
Belöna återkommande kunder med poängsamlande och stämpelkort via lojalitetskopplingen med Leat, och använd själv vouchers, rabattkoder och riktade kampanjer i expresskiosk, QR och webbshop.
Mobilanpassat
QR-beställning och webbshop är byggda för gästens mobil, utan app. Snabb laddning, intuitiv navigering och smidig kassa.
Integritet och säkra betalningar
Integritet och säkra betalningar hör till grunden. I demon går vi igenom hur gäst- och betaldata hanteras och hur det förhåller sig till GDPR.
Vägledd implementation
Jamezz sköter uppsättning, kassakoppling, menyuppladdning och personalträning — helt vägledd. Hur snabbt du är i drift beror på kassakopplingen, menyn och antalet enheter; i demon tar vi fram en konkret tidsplan.
Analyser per produkt och tid
Vilka produkter säljer bäst? Vilka timmar är intensivast? Vilka combos är populärast? Datadriven insyn över expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop för bättre beslut.
Egen branding i din stil
Menyer i dina färger, med din logotyp och stil — konsekvent över expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop. Allt anpassningsbart för en professionell varumärkespresentation.
Stöd för flera enheter
Flera enheter? Hantera alla från ett centralt backoffice. Olika menyer per enhet, men ett backoffice för expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop.
Prestanda under rusningstid
Överblick under lunch- och middagsrusningen: beställningar från expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop samlas i en överblick och går via automatisk orderrutning direkt till rätt tillagningsstation.
Automatisk orderrutning
Beställningar från expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop rutas automatiskt till rätt tillagningsstation. Burgare till grillen, drycker till baren, pommes till fritösen.
Mindre press på personalen
När gästen beställer och betalar själv lägger personalen mindre tid vid kassan. Teamet kan fokusera på matkvalitet, renhet och gästupplevelse.
Konsekvent kvalitet
Gästen fyller själv i sin beställning och ser den före betalningen, så köket får exakt det som beställts. Färre missförstånd, mindre matsvinn och konsekvent kvalitet.
Det här tar du med dig: digital beställning för snabbmat
- Jamezz expresskiosker, QR-beställning och surfplattor visar passande uppgraderingar och combos vid de tillfällen i beställningsflödet som du själv ställer in
- Med expresskiosker beställer flera gäster samtidigt i stället för en i taget i kön, även under rusningstid
- En provisionsfri webbshop: ett fast månadsabonnemang och 0% provision per beställning, även vid hög ordervolym
- En plattform sköter expresskiosker, QR-bordsbeställning, beställning via surfplatta och online-beställning — med POS-integrationer som ingår
- Köksövervakning i realtid och automatisk orderrutning skickar varje beställning från varje kanal direkt till rätt tillagningsstation
| Aspekt | Traditionellt | Med Jamezz |
|---|---|---|
| Orderupptagning | Kö vid disken | Expresskiosk, QR eller surfplatta — direkt |
| Merförsäljning | Beroende på vad personalen erbjuder | Inställbara merförsäljningsförslag i beställningsflödet |
| Beställningsfel | Ropas ut muntligt vid en intensiv disk | Gästen kontrollerar själv beställningen före betalning |
| Beställning i rusningen | En i taget vid disken | Flera gäster samtidigt via expresskiosk och QR |
| Takeaway-provision | Procentsats per beställning (marketplace-plattformar) | 0% med egen webbshop |
| Orderrutning | Manuella lappar | Automatiskt — per tillagningsstation |
| Språkstöd | Bara personalens språk | 25+ språk automatiskt |
Snabbmat handlar om tempo i rusningen. Därför låter vi gästen beställa själv via expresskiosk, QR eller webbshop och skickar varje beställning direkt till kassan och köket — med merförsäljning som du själv anpassar efter din meny.
Jamezz
Jamezz levererar ett komplett digitalt beställningssystem för snabbmatsrestauranger — expresskiosker, QR-bordsbeställning, beställning via surfplatta och en provisionsfri online-webbshop samlas i en plattform med smart merförsäljning, automatisk orderrutning och sömlös POS-integration.
Vi integrerar med ditt kassasystem
Koppla din digitala beställningsapp från Jamezz till ledande system som
2 000+
Låt din passion för restaurangbranschen ge mer i kassan tillsammans med vår passion: smart teknik.
Vanliga frågor om Jamezz för snabbmat
Allt du behöver veta om expresskiosker, QR-beställning, surfplattor och online-beställning för din snabbmatsrestaurang
Expresskiosken kan visa visuella förslag på storleksuppgraderingar, extra tillbehör och comboerbjudanden vid de tillfällen i beställningsflödet som du själv ställer in — till exempel direkt efter att en produkt lagts till eller precis före betalningen. Gästen tar tid att utforska menyn utan press från en kö bakom sig och ser precis vad hen kan lägga till. Vad det ger för din restaurang beror på din meny och dina gäster; i demon visar vi hur du ställer in merförsäljningsförslagen.
Absolut! Gästen skannar QR-koden vid bordet, beställer och betalar direkt i mobilen — ingen kö vid disken. Det hjälper särskilt under intensiva luncher: den som beställer vid bordet står inte i kön, så disken är fri för gäster som hämtar ut eller beställer där.
Jamezz samlar beställningar från expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop i en överblick och fördelar dem automatiskt till rätt tillagningsstation, medan köksskärmarna visar statusen i realtid. Så behåller teamet överblicken även i rusningen. Förhandsbeställning online via webbshoppen hjälper dessutom till att sprida efterfrågan över tidsluckor.
Ja! Kunden får ett ordernummer som visas på skärmar i restaurangen och uppdateras i realtid när beställningen rör sig framåt. Sms-notiser kan dessutom skickas när beställningen är klar för upphämtning. Ingen behöver stå vid disken och fråga om beställningen är klar, och det blir lugnt och överskådligt vid utlämningen.
Jamezz integreras med POS-system, bland annat Lightspeed, unTill, Oracle MICROS, Vectron och MplusKASSA. Beställningar från expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop går automatiskt till ditt kassasystem och köket, och i rapporteringen ser du intäkterna per kanal. Produkternas tillgänglighet hanterar du centralt i en meny för alla kanaler. Om lager och slutsålda produkter även synkas automatiskt med kassan beror på vad din kassakoppling stöder; det går vi igenom tillsammans i demon. Alla kassaintegrationer ingår i abonnemanget utan extra kostnad.
Jamezz erbjuder en provisionsfri webbshop — 0% provision per beställning, till skillnad från provisionsbaserade marketplace-plattformar som tar en procentsats per beställning. Kunden beställer via din brandade webbshop, väljer en upphämtnings- eller leveranslucka och betalar online. Transaktionsavgifterna hos din betalleverantör tillkommer separat utöver 0% provision.
Jamezz använder ett fast månadsabonnemang per enhet med 0% provision på beställningarna. I det ingår expresskiosk, QR-beställning, surfplatta och webbshop — allt i ett abonnemang. Alla POS-integrationer ingår utan extra kostnad. Transaktionsavgifterna hos din betalleverantör tillkommer separat.
Ja! Sätt tidsbaserade menyer automatiskt: frukost fram till kl. 11, lunchmeny, middagsmeny och nattmeny. Menyerna växlar automatiskt vid utvalda tider i expresskiosk, QR, surfplatta och webbshop. Du kan dessutom skapa specialkampanjmenyer för helger, helgdagar eller tidsbegränsade erbjudanden med ett klick.
Ja! Hantera flera snabbmatsenheter från ett centralt backoffice. Varje enhet kan ha egna menyer, priser och branding, men du behåller den centrala översikten och rapporteringen. Menyuppdateringar kan dessutom rullas ut till alla enheter samtidigt eller per enskild filial. Smashburgerkedjan Goldies och Berlinkoncepten Mmaah! och Munchies använder Jamezz i nästan alla sina restauranger. Så växer du från en till flera enheter utan att hantera ett separat system per enhet.
Jamezz sköter hela uppsättningen — installation av expresskiosker, kassakoppling, menyuppladdning med produktbilder och personalträning — och vägleder övergången steg för steg. Hur snabbt du går live beror på kassakopplingen, menyn och antalet enheter; i demon tar vi fram en konkret tidsplan.