Digitale Bestellung für Hotels & Resorts

Sie können Lieferkosten automatisch basierend auf Zimmernummer, Etage oder Zimmertyp berechnen lassen. Beispielsweise zahlen Penthouses und Suiten einen Premium-Liefertarif, während Standardzimmer einen günstigeren Tarif erhalten. Zusätzlich können Sie einen konfigurierbaren Mindestbestellwert festlegen, um Kleinstbestellungen zu vermeiden. Dadurch bleibt der Zimmerservice effizient und profitabel — das System übernimmt alle Berechnungen automatisch bei jeder QR- oder Webshop-Bestellung.

Auf jeden Fall! Bestellterminals eignen sich hervorragend für Hotellobby, Minimarkt, Wellnessbereich und Poolbar. Im Minimarkt scannen Gäste Produktbarcodes und bezahlen kontaktlos — das ermöglicht 24/7-Self-Checkout ohne Personal. In der Lobby wickeln Kioske Snack-Bestellungen und Grab-and-Go-Artikel während der Stoßzeiten beim Einchecken ab. Laut Jamezz-Daten verarbeiten Hotel-Kioske Transaktionen in unter 30 Sekunden, wodurch Warteschlangen deutlich reduziert werden.

Ja, Jamezz integriert sich nahtlos mit allen großen Hotel-POS-Systemen, darunter Hypersoft, Oracle Hospitality (MICROS), Lightspeed, unTill, Vectron und MplusKASSA. Bestellungen über QR-Zimmerservice, Lobby-Kioske, Restaurant-Tablets und den Webshop fließen automatisch in Ihr POS — Belege werden gedruckt, Bestände in Echtzeit aktualisiert und der Umsatz pro Outlet erfasst. Alle Integrationen sind ohne zusätzliche Kosten im Abonnement enthalten.

Ja! Über den Hotel-Webshop können Gäste die Speisekarte einsehen und Mahlzeiten, Willkommensgetränke oder Zimmerservice vorbestellen, noch bevor sie einchecken. Darüber hinaus können Gäste Lieferzeitfenster planen — beispielsweise Frühstück für 8 Uhr morgens am Tag nach dem Check-in bestellen. Dadurch generiert Ihr Hotel bereits F&B-Umsatz vor der Anreise und bietet ein personalisiertes Willkommenserlebnis, das Sie von der Konkurrenz abhebt.

Der Self-Service-Kiosk im Hotel-Minimarkt verfügt über einen integrierten Barcode- und QR-Scanner. Gäste scannen jedes Produkt, prüfen ihre Artikel auf dem Bildschirm und bezahlen kontaktlos per Karte oder mobiler Zahlung. Der Kiosk läuft 24/7 ohne Personal — ideal für nächtliche Snack-Einkäufe oder frühmorgens. Zusätzlich wird der Bestand in Echtzeit aktualisiert — sobald ein Produkt ausverkauft ist, verschwindet es automatisch vom Kiosk-Bildschirm.

Ja! Jamezz unterstützt 25+ Sprachen über QR-Zimmerservice, Lobby-Kioske, Restaurant-Tablets und den Webshop. Gäste wechseln mit einem Tipp zu ihrer bevorzugten Sprache — von Englisch zu Japanisch, Deutsch zu Arabisch oder jeder anderen unterstützten Sprache. Darüber hinaus werden Allergen- und Ernährungsinformationen automatisch übersetzt. Dadurch eliminieren internationale Hotels Missverständnisse und bieten jedem Gast ein gastfreundliches Erlebnis — unabhängig von der Nationalität.

Auf jeden Fall! Jamezz verfügt über spezialisierte All-you-can-eat-Funktionalität mit Rundenmanagement, Timern und Portionskontrolle — verfügbar über QR-Bestellung oder Tablet am Tisch. Sie legen die Anzahl der Runden, Zeitlimits zwischen den Runden und Artikellimits pro Runde fest. Folglich wird Lebensmittelverschwendung minimiert, während die Küche Bestellungen in überschaubaren Mengen erhält. Dies eignet sich ideal für Hotel-Frühstücksbuffets, Dinner-Services und Themenabende.

Ja, Tablet-Bestellung bietet ein Premium-Speisekarterlebnis in Ihrem Hotelrestaurant. Gäste oder Personal blättern durch das Menü mit hochwertigen Produktfotos, verwalten Mehrgänge-Dinner mit automatischem Timing und geben Bestellungen auf, die direkt in die Küche gehen. Darüber hinaus unterstützen Tablets All-you-can-eat-Funktionalität und Upselling-Vorschläge. Dadurch sinken Bestellfehler um 95 %, während das Speiseerlebnis elegant und professionell bleibt.

Jamezz bietet eine zentrale Backoffice-Lösung zur gleichzeitigen Verwaltung aller Hotel-F&B-Outlets — Zimmerservice, Restaurant, Bar, Minimarkt, Wellness und Poolbar. Jedes Outlet kann eigene Speisekarten, Öffnungszeiten, Preise und Liefereinstellungen haben. Zusätzlich sehen Sie Echtzeit-Analysen pro Outlet in einem Dashboard: welche Bereiche am besten performen, welche Gerichte gut laufen und wo der Umsatz am höchsten ist. Dadurch treffen Hotelmanager datenbasierte Entscheidungen über alle F&B-Operationen hinweg — von einer einzigen Plattform aus.

Ja! Platzieren Sie QR-Codes an Liegen, Saunen und Behandlungsraeumen. Gaeste bestellen Getraenke, Snacks oder Spa-Behandlungen, ohne den Entspannungsbereich zu verlassen. Das Menu passt sich automatisch an die Wellness-Oeffnungszeiten an und Sie koennen spezielle Wellness-Pakete wie 'Spa & Lunch'-Deals anbieten.

Absolut. Mit QR-Codes oder Tablets an jeder Bowlingbahn bestellen Gaeste Essen und Getraenke waehrend des Spiels. Bestellungen werden automatisch an die richtige Kueche weitergeleitet. Dies funktioniert auch fuer Pool-Cafes, Spielraeume und andere Unterhaltungseinrichtungen in Ihrem Hotel — jeweils mit eigenem Menu und Oeffnungszeiten.

Selbstverstaendlich. QR-Codes an Liegen und Sonnenschirmen machen das Bestellen am Pool muehelos. Gaeste muessen nicht zur Bar gehen — sie bestellen Cocktails, Snacks und Mittagessen direkt von ihrer Liege. Bestellungen werden an die Poolbar-Kueche gesendet und Sie sehen den Umsatz pro Standort in Echtzeit.

Ja, perfekt fuer MICE-Einrichtungen. Konferenzteilnehmer bestellen Kaffeepausen, Mittagessen und Empfangs-Snacks per QR oder ueber einen Kiosk im Foyer. Sie koennen pro Tagungsraum einen separaten Bestellkanal mit spezifischen Catering-Optionen einrichten. Die Abrechnung kann automatisch auf das Unternehmen oder den Veranstalter laufen.

Ja, Jamezz ist fuer Multi-Outlet-Hotels gebaut. Jedes Restaurant, jede Bar, der Minimarkt, Zimmerservice und die Poolbar laufen auf derselben Plattform, aber mit eigenen Menus, Oeffnungszeiten, Kuechen und Berichten. Sie verwalten alles zentral ueber ein Dashboard, waehrend Bestellungen automatisch an den richtigen Outlet weitergeleitet werden.