Was ist ein digitales Bestellsystem für Restaurants?
Ein digitales Bestellsystem für Restaurants ermöglicht es Gästen, Speisekarten digital einzusehen, Bestellungen aufzugeben und zu bezahlen — anstelle klassischer Zettelwirtschaft. Dazu gehören QR-Tischbestellung, Self-Service-Bestellterminals am Eingang, Tablet-Menüs für Personal oder Gäste sowie ein Online-Webshop für Takeaway und Lieferung. Laut der National Restaurant Association bestätigen 80% der Gastronomen, dass Technologie ihren täglichen Betrieb verbessert. Darüber hinaus reduziert digitales Bestellen Fehler um bis zu 95% und steigert den durchschnittlichen Bestellwert durch intelligentes Upselling — bei gleichzeitiger Entlastung des Personals in Stoßzeiten.
Komplette Bestelllösung für Restaurants
Von Fine Dining bis Casual Dining, von All-You-Can-Eat bis à la Carte — eine Plattform für jedes Restaurantkonzept
Self-Service-Bestellterminals
Platzieren Sie Bestellterminals am Eingang für schnelle, warteschlangenfreie Bestellungen während Stoßzeiten. Intelligente Upselling-Algorithmen schlagen passende Beilagen und Getränke vor und steigern den durchschnittlichen Bestellwert um bis zu 30%. Infolgedessen erreichen Quick-Service-Restaurants und Mittagstische deutlich höheren Durchsatz ohne zusätzliches Personal.
- Schneller Self-Checkout ohne Warteschlange
- Upsell-Vorschläge steigern den Umsatz
- Mehrsprachig für internationale Gäste
- Abholung oder Tischservice wählbar
QR-Tischbestellung
Gäste scannen den QR-Code am Tisch und bestellen direkt über ihr Smartphone — ganz ohne App-Download. Laut Branchendaten verkürzt die QR-Tischbestellung die Wartezeit um 35 Sekunden pro Bestellung und erhöht die Bestellhäufigkeit deutlich. Zusätzlich sorgt die mehrsprachige Unterstützung in über 25 Sprachen für reibungsloses Bestellen bei internationalen Gästen.
- Direkt vom Tisch bestellen ohne Warten
- Automatische Tischzuordnung pro QR-Code
- Upsell-Vorschläge während der Bestellung
- Mehrsprachige Menükarte in 25+ Sprachen
Tablet-Bestellung
Professionelle digitale Menükarte auf Tablets für den Tischservice — Personal nimmt Bestellungen visuell mit Produktfotos und intelligenten Vorschlägen auf. Dadurch sinken Bestellfehler um 95% im Vergleich zur handschriftlichen Aufnahme und mehrgängige Menüs werden automatisch zeitlich perfekt koordiniert.
- Schnelle Bestellaufnahme durch Personal
- Visuelles Menü mit Produktfotos
- All-You-Can-Eat-Runden verwalten
- Mehrgängige Menüs planen
Online Bestellen & Webshop
Starten Sie Ihren eigenen provisionsfreien Online-Bestellwebshop für Takeaway und Lieferung — 0% Bestellprovision, im Gegensatz zu Lieferando (15–30%). Darüber hinaus können Gäste online reservieren und vorbestellen, mit flexiblen Zeitfenstern und einem gebrandeten Design, das zu Ihrem Restaurant passt.
- Reservieren mit Vorbestellung möglich
- Abhol- und Lieferfunktion
- Zeitfenster für Bestellungen festlegen
- Mehrsprachiger Webshop
QR-Bestellung am Tisch
Gäste scannen den QR-Code und bestellen direkt vom Smartphone. Infolgedessen verbringt Ihr Personal weniger Zeit mit Laufwegen und Gäste genießen schnelleren Service.
All-You-Can-Eat-Rundensystem
Verwalten Sie Runden automatisch: Gäste bestellen innerhalb festgelegter Grenzen und Zeiten. Dadurch wird Lebensmittelverschwendung minimiert und die Küchenauslastung bleibt optimal kontrolliert.
Mehrgängige Menüs planen
Vorspeise, Hauptgang und Dessert werden automatisch zur richtigen Zeit an die Küche gesendet. Darüber hinaus sorgt die intelligente Zeitsteuerung für ein nahtloses Speiseerlebnis Ihrer Gäste.
Upselling, das funktioniert
Ein Gast bestellt ein Steak? Das System schlägt automatisch Wein, Beilage und Dessert vor. Laut Jamezz-Daten steigert dies den Umsatz pro Tisch um 30%.
Cross-Sell-Vorschläge
Intelligente Empfehlungen basierend auf Bestellungen — Pasta bestellt? Italienischer Wein wird vorgeschlagen. Burger? Pommes und Sauce dazu. Zusätzlich passen sich die Vorschläge an Tageszeit und Beliebtheit an.
Echtzeit-Bestandsverwaltung
Produkt ausverkauft? Es verschwindet automatisch aus QR-Menü, Bestellterminal, Tablet und Webshop gleichzeitig. Keine manuellen Anpassungen nötig.
Mehrsprachige Menükarte (25+ Sprachen)
Internationale Gäste bestellen in ihrer eigenen Sprache — Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch und über 20 weitere. Darüber hinaus werden Allergeninformationen automatisch übersetzt.
Allergene und Ernährungsfilter
Zeigen Sie Allergene bei jedem Gericht übersichtlich an — auf QR-Menü, Bestellterminal und Tablet. Gäste mit Nuss-, Laktose- oder Glutenallergie sehen sofort, was sie bedenkenlos essen können.
Vegetarisch, Vegan, Halal Filter
Gäste filtern nach Ernährungswünschen auf jedem Bestellkanal. Vegetarier sehen nur vegetarische Gerichte, Veganer nur vegane Optionen — für maximalen Komfort und Übersicht.
Zeitfenster pro Kategorie
Mittagskarte bis 17 Uhr, danach à la Carte Dinner — das Menü wechselt automatisch auf QR-Bestellung, Bestellterminal und Webshop. Frühstück, Mittag, Abendessen — alles mit eigenem Timing.
Nahtlose Kassenintegration
Verbindung mit über 15 Kassensystemen, darunter Lightspeed, unTill und Oracle MICROS. Bestellungen fließen automatisch, Belege werden gedruckt und das Inventar wird in Echtzeit aktualisiert.
Menü-Banner für Aktionen
Bewerben Sie Wochenmenüs, saisonale Gerichte und Tagesspecials mit visuellen Bannern auf QR-Menüs und Bestellterminals. Zusätzlich erregen diese Aufmerksamkeit und steigern den Verkauf von Specials.
Bestellterminal für schnelles Mittagessen
Platzieren Sie Self-Service-Bestellterminals am Eingang für den Mittagsansturm. Gäste bestellen, bezahlen und erhalten eine Abholbenachrichtigung — perfekt für geschäftige Mittagsstunden.
Tablet für professionellen Service
Personal nimmt Bestellungen per Tablet mit visuellen Menüs und Produktfotos auf. Dadurch sinken Fehler und der Service wird beschleunigt — bei gleichzeitig professioneller Atmosphäre.
Echtzeit-Küchenüberwachung
Sehen Sie alle Bestellungen live in der Küche — von QR, Bestellterminal, Tablet und Webshop in einer Übersicht. Priorisieren Sie effektiv und vermeiden Sie Verzögerungen.
Tischplan-Übersicht
Sehen Sie auf einen Blick, welche Tische bestellt haben, was bestellt wurde und wie der Status ist. Infolgedessen haben Sie perfekte Übersicht für Reservierungen und Servicesteuerung.
Weinkarte mit Vorschlägen
Gerichte erhalten automatisch Weinvorschläge auf QR-Menüs und Tablets. Laut Jamezz-Daten steigert die visuelle Weinpräsentation mit Fotos den Weinverkauf um 40%.
Dessertkarte zum richtigen Zeitpunkt
Nach dem Hauptgang erscheint die Dessertkarte automatisch auf dem Smartphone oder Tablet des Gastes. Intelligentes Timing steigert den Dessertverkauf nachweislich.
Saisonale Menüs
Sommermenü mit Salaten und Grill, Wintermenü mit Eintöpfen und Suppen — wechseln Sie zwischen Jahreszeiten mit einem Klick auf allen Bestellkanälen.
Analytics pro Gericht und Zeitraum
Welche Gerichte verkaufen sich gut? Welche Zeiten sind besonders frequentiert? Welche Tische bestellen am meisten? Datenbasierte Erkenntnisse aus QR, Bestellterminal, Tablet und Webshop für bessere Entscheidungen.
Reservierungen mit Bestellungen verknüpfen
Gäste reservieren online und können direkt über den Webshop vorbestellen. Wenn sie eintreffen, steht ihr Lieblingsaperitif bereits bereit.
Treue- und Rabattcodes
Scannen Sie Rabattcodes, Geschenkgutscheine und Treuepunkte an Bestellterminal, QR-Bestellung und Webshop. Belohnen Sie Stammgäste und gewinnen Sie neue Gäste mit Aktionen.
Individuelles Branding in Ihrem Stil
Menüs in Ihren Farben, mit Ihrem Logo und Stil — einheitlich auf QR-Bestellung, Bestellterminal, Tablet und Webshop. Alles vollständig anpassbar für eine professionelle Präsentation.
Zentrales Menü-Management
Aktualisieren Sie Ihr Menü einmal und es erscheint überall: QR, Bestellterminal, Tablet, Webshop. Preis geändert? Gericht hinzugefügt? Ein Klick und es ist auf allen Kanälen live.
Takeaway und Lieferung
Neben Dine-in über QR und Tablet bieten Sie auch Abholung und Lieferung über Ihren eigenen Webshop an. 0% Provision — im Gegensatz zu Lieferando oder Uber Eats.
Multi-Standort-Unterstützung
Mehrere Restaurants? Verwalten Sie alle Standorte zentral. Verschiedene Menüs pro Standort, aber ein Backoffice für QR-, Bestellterminal-, Tablet- und Webshop-Management.
Wichtigste Erkenntnisse: Digitale Bestellung für Restaurants
- Restaurants mit Jamezz QR-Bestellung, Bestellterminals und Tablets erzielen durchschnittlich 30% mehr Umsatz pro Tisch durch intelligentes Upselling
- Digitales Bestellen über alle Kanäle reduziert Bestellfehler um bis zu 95% im Vergleich zur klassischen Zettelwirtschaft
- Ein provisionsfreier Webshop spart Restaurants jährlich 22.500–45.000 € im Vergleich zu Lieferando, Uber Eats oder Thuisbezorgd
- Eine Plattform verwaltet QR-Tischbestellung, Self-Service-Bestellterminals, Tablet-Menüs und Online-Bestellung — mit über 15 Kassenintegrationen inklusive
- Unterstützung von 25+ Sprachen macht digitales Bestellen ideal für Restaurants mit internationalem Publikum
| Aspekt | Traditionell | Mit Jamezz |
|---|---|---|
| Bestellaufnahme | Personal läuft zu jedem Tisch | QR, Bestellterminal oder Tablet — sofort |
| Durchschnittlicher Bestellwert | Ausgangswert | +30% durch intelligentes Upselling |
| Bestellfehler | 5–10% der Bestellungen | Unter 1% (95% Reduktion) |
| Wartezeit pro Bestellung | 3–5 Minuten | 30 Sekunden |
| Takeaway-Provision | 15–30% (Lieferando etc.) | 0% mit eigenem Webshop |
| Sprachunterstützung | Nur Personalsprache | 25+ Sprachen automatisch |
| Menü-Aktualisierungen | Neudruck erforderlich | Ein Klick — überall live |
Restaurants, die digitales Bestellen auf mehreren Kanälen einsetzen, erzielen den höchsten ROI — QR für Komfort beim Dine-in, Bestellterminals für Durchsatz in Stoßzeiten und Webshops für provisionsfreien Takeaway.
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Jamezz bietet ein vollständiges digitales Bestellsystem für Restaurants — QR-Tischbestellung, Self-Service-Bestellterminals, Tablet-Bestellung und ein provisionsfreier Online-Webshop vereint in einer Plattform mit intelligentem Upselling und nahtloser Kassenintegration.
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Lassen Sie Ihre Leidenschaft für die Gastronomie mehr Gewinn erzielen mit unserer Leidenschaft: intelligente Technologie.
Häufig gestellte Fragen zu Jamezz für Restaurants
Alles, was Sie über QR-Bestellung, Bestellterminals, Tablets und Online-Bestellung für Ihr Restaurant wissen müssen
Selbstverständlich! QR-Bestellung ergänzt den traditionellen Service im Fine Dining perfekt. Gäste entscheiden selbst, ob sie per Smartphone bestellen oder auf den Kellner warten — Sie bestimmen die Balance zwischen Technologie und persönlichem Service. Laut Jamezz-Daten erzielen selbst gehobene Restaurants 15–20% höheren Weinumsatz durch visuelle QR-Menüs mit Pairing-Vorschlägen. Das QR-Menü ist vollständig im Stil Ihres Restaurants gebrantet und wahrt das Premium-Erlebnis.
Sie legen Rundenanzahl, Zeitlimits zwischen den Runden und Artikelbegrenzungen pro Runde fest. Gäste bestellen innerhalb dieser Parameter per QR-Code oder Tablet und das System kontrolliert die Einhaltung automatisch. Laut Jamezz-Daten reduziert dies die Lebensmittelverschwendung um bis zu 35% im Vergleich zum herkömmlichen AYCE-Betrieb. Zusätzlich erhält die Küche Bestellungen in handhabbaren Chargen, was Überlastung in Stoßzeiten verhindert.
Ja! Legen Sie Zeitfenster pro Menü oder Kategorie fest — Mittagskarte bis 17 Uhr, dann Abendessen. Das Menü wechselt automatisch zu den konfigurierten Zeiten auf QR-Bestellung, Bestellterminal und Tablet. Darüber hinaus können Sie Sondermenüs für Wochenenden, Feiertage oder Events mit einem einzigen Klick im Backoffice erstellen.
Nein, Gäste scannen den QR-Code und bestellen direkt über ihren Smartphone-Browser — keine App-Downloads, keine Kontoerstellung, kein Aufwand. Laut Usability-Studien erreicht dieser Ansatz eine Akzeptanzrate von über 90%, da er sofort auf jedem Smartphone funktioniert. Die QR-Bestelloberfläche unterstützt über 25 Sprachen und erkennt automatisch die bevorzugte Sprache des Gastes.
Jamezz integriert sich nahtlos mit über 15 Kassensystemen, darunter Lightspeed, unTill, Oracle MICROS, Vectron und MplusKASSA. Bestellungen von QR, Bestellterminal, Tablet und Webshop fließen automatisch in Ihr Kassensystem — Belege werden gedruckt, Inventar in Echtzeit aktualisiert und Umsätze kanalübergreifend erfasst. Alle Integrationen sind ohne Zusatzkosten im Abonnement enthalten.
Ja! Verwalten Sie mehrere Restaurantstandorte über ein zentrales Backoffice. Jeder Standort kann eigene Menüs, Preise und Branding haben, während Sie zentrale Übersicht und Berichterstattung behalten. Darüber hinaus können Menü-Updates gleichzeitig an alle Standorte oder individuell pro Filiale ausgespielt werden. Dies ist ideal für Restaurantketten, die von 2 auf über 100 Standorte skalieren.
Jamezz bietet einen provisionsfreien Online-Bestellwebshop — 0% Bestellprovision, im Gegensatz zu Lieferando (15–30%) oder Uber Eats (15–30%). Gäste bestellen über Ihren gebrandeten Webshop mit individuell einstellbaren Zeitfenstern für Abholung oder Lieferung. Laut Jamezz-Daten sparen Restaurants bei 500 Bestellungen pro Monat zwischen 22.500 € und 45.000 € jährlich im Vergleich zu Marktplatz-Plattformen. Der Webshop ist direkt mit Ihrem Kassensystem verbunden.
Jamezz arbeitet einem festen monatlichen Abonnement pro Standort bei 0% Provision auf Bestellungen. Darin enthalten sind QR-Bestellung, Bestellterminal, Tablet, Webshop und All-You-Can-Eat — alles aus einem Abonnement. Sämtliche Kassenintegrationen sind ohne Zusatzkosten inklusive. Im Vergleich zu provisionsbasierten Plattformen spart ein Restaurant mit 500 Bestellungen pro Monat Tausende Euro jährlich.
Jamezz nutzt intelligente Upselling-Algorithmen kanalübergreifend auf allen Bestellwegen. Wenn ein Gast ein Hauptgericht bestellt, schlägt das System zum strategisch richtigen Zeitpunkt passenden Wein, Beilagen und Desserts vor — nach der Artikelauswahl, im Warenkorb und vor dem Bezahlen. Laut Jamezz-Daten steigert dies den durchschnittlichen Bestellwert um bis zu 30%. Sie bestimmen, welche Vorschläge erscheinen, und können Empfehlungen pro Kanal individuell anpassen.
Ja, Jamezz vereint alle Bestellkanäle in einer einheitlichen Plattform. Nutzen Sie QR-Bestellung und Tablet für Dine-in, Self-Service-Bestellterminals für Quick Service und den Online-Webshop für Takeaway und Lieferung — alles mit demselben Menü, derselben Kassenintegration und denselben Analysen. Infolgedessen verwalten Sie alles über ein Backoffice, anstatt mit mehreren Systemen zu jonglieren.
Ja! QR-Codes auf Tischen, Sonnenschirmen oder Menukartenhaltern auf der Terrasse funktionieren genauso wie drinnen. Gaeste bestellen und bezahlen per Handy — ideal fuer grosse Terrassen, wo Bedienung schwierig ist. Die Bestellung geht direkt an die Kueche oder Bar.
Absolut. Sie koennen pro Privatraum oder Festsaal einen separaten Bestellkanal mit spezifischem Menu, Gangfolge und optional einem festen Arrangement einrichten. Die Abrechnung kann auf den Veranstalter laufen. Perfekt fuer Hochzeiten, Firmenessen und Geburtstagsfeiern.
Ja, mit dem Jamezz Webshop bestellen Kunden provisionsfrei ueber Ihre eigene Markenplattform. Sie waehlen ein Abholzeitfenster, bezahlen online und holen im Restaurant ab. Keine 15-30% Provision an Lieferplattformen — Sie behalten 100% Ihrer Marge.
Sicher. Ueber den Webshop koennen Sie neben Ihrem regulaeren Restaurant auch Catering-Menus, Menueboxen und Festpakete anbieten. Kunden bestellen online, waehlen Liefer- oder Abholzeit und bezahlen direkt. Sie verwalten alles ueber dasselbe Dashboard.
Ja, Jamezz unterstuetzt zeitbasierte Menus. Ihre Mittagskarte erscheint automatisch von 11:00-15:00, die Abendkarte von 17:00-22:00 und ein Late-Night-Snack-Menu danach. Das funktioniert ueber QR, Kiosk, Tablet und Webshop — alles schaltet automatisch zu den eingestellten Zeiten um.