Keuzehulp

Bestelsysteem voor de horeca: QR, bestelzuil, tablet of webshop

Met een bestelsysteem bestellen je gasten zelf: aan tafel, aan een zuil of online voor afhalen en bezorgen. Welke vorm past, hangt af van je zaak. Hier zie je per situatie wat werkt, hoe het samengaat met je kassa en hoe we je helpen kiezen.

2.000+Horecalocaties
25+Landen
2017Actief sinds

Wat is een bestelsysteem voor de horeca?

Met een bestelsysteem plaatsen gasten hun bestelling zelf: op hun eigen smartphone via een QR-code, op een tablet aan tafel, aan een bestelzuil of online in je eigen webshop. Afhankelijk van je inrichting komt de bestelling binnen bij de bar, in de keuken of in je kassasysteem.

Jamezz is een self-ordering-specialist voor de horeca. Wij verzorgen het bestellen via bestelzuil, QR-code, tablet en je eigen webshop, en koppelen dat waar het relevant is met je kassasysteem, je betaalprovider en je loyaltyprogramma. Je kunt één bestelkanaal kiezen of meerdere kanalen combineren met één gedeeld menu.

Welk bestelkanaal past bij jouw zaak?

Vier manieren om gasten zelf te laten bestellen. Je gebruikt ze los of combineert ze.

QR-bestellen

Gasten scannen een QR-code op tafel en bestellen op hun eigen smartphone, zonder een app te downloaden.

Past vaak bij: Restaurants, cafés en terrassen waar gasten aan tafel zitten.

De gast gebruikt zijn eigen telefoon.

Meer over QR-bestellen →

Bestelzuil

Gasten stellen hun bestelling zelf samen op een touchscreen-zuil in je zaak.

Past vaak bij: Fastfood, snackbars en locaties met piekdrukte, zoals stadions en evenementen.

Jamezz levert de kiosk-oplossing met software en passende hardware, afhankelijk van het project zelf of via een hardwarepartner.

Meer over de bestelzuil →

Tablet aan tafel

Op elke tafel staat een tablet waarop gasten in hun eigen tempo bestellen.

Past vaak bij: Restaurants met bediening, hotels en all-you-can-eat-concepten.

Welke opstelling past, bespreken we in het adviesgesprek.

Meer over tablet bestellen →

Webshop voor afhalen en bezorgen

Gasten bestellen online in je eigen webshop, om af te halen of te laten bezorgen.

Past vaak bij: Zaken met afhaal of bezorging die minder afhankelijk willen zijn van bestelplatforms.

Je betaalt een vast maandabonnement per locatie en 0% commissie op bestellingen via je webshop.

Meer over de webshop →

Werk je met all-you-can-eat? Dan regelt het bestelsysteem ook de rondes en de timing per ronde. Bekijk all-you-can-eat bestellen →

Snel kiezen per type zaak

Een eerste richting. In een adviesgesprek kijken we naar jouw indeling, je drukte en je kassa.

✓

Restaurant met bediening

QR-bestellen of tablets aan tafel, naast de bediening door je team. Heb je ook afhaal of bezorging, dan past een webshop erbij.

✓

Café, bar of terras

QR-bestellen: gasten bestellen vanaf hun plek, ook buiten op het terras.

✓

Fastfood, snackbar of lunchroom

Een bestelzuil voor gasten in de zaak, aangevuld met een webshop voor afhalen en bezorgen.

✓

All-you-can-eat

Tablets of QR-bestellen met rondebeheer en timing per ronde.

✓

Hotel

QR-bestellen of tablets voor het restaurant en de bar.

✓

Stadion, evenement of drukke locatie

Bestelzuilen om piekdrukte op te vangen, eventueel samen met QR-bestellen.

Vijf vragen voordat je kiest

?

Waar bestelt je gast?

Aan tafel, aan de balie, bij de ingang of thuis. Dat bepaalt of QR, tablet, bestelzuil of webshop het meest logisch is.

?

Welk kassasysteem gebruik je?

Met een ondersteunde kassakoppeling komen bestellingen in je kassa binnen. Welke gegevens worden uitgewisseld, hangt af van je kassa, de versie en je inrichting.

?

Hoe betalen je gasten?

Jamezz werkt met betaalpartners voor onder meer iDEAL, Bancontact, creditcards, Apple Pay en Google Pay. Welke betaalmethodes beschikbaar zijn, hangt af van je kanaal en je betaalprovider.

?

In welke talen bestellen je gasten?

Het platform ondersteunt meer dan 25 talen. Handig als je veel toeristen of internationale gasten ontvangt.

?

Heb je hardware nodig?

Voor QR-bestellen en een webshop gebruikt de gast zijn eigen telefoon of computer. Voor een bestelzuil levert Jamezz de oplossing met software en passende hardware, zelf of via een partner. Voor tablets bespreken we de opstelling samen.

Zo werken we

  1. 1

    Adviesgesprek

    We bespreken je zaak, je gasten, je drukke momenten en je huidige kassa.

  2. 2

    Demo en keuze

    Je ziet de bestelkanalen in een demo en kiest wat past: één kanaal of een combinatie.

  3. 3

    Inrichten en koppelen

    Je menu en huisstijl worden ingericht en de koppeling met je kassa wordt opgezet, waar nodig samen met je kassaleverancier of een van onze resellerpartners.

  4. 4

    Live en bijsturen

    Je gaat live en past je bestelomgeving daarna aan je eigen merk aan via de backoffice.

Werkt het met mijn kassa?

Jamezz koppelt je bestelkanalen met je kassasysteem: met een gekoppelde kassa komen bestellingen van bestelzuil, QR, tablet en webshop direct in je kassa binnen. Met de systemen hieronder heeft Jamezz een koppeling. Klik op een systeem voor wat de koppeling doet; welke functies beschikbaar zijn, hangt af van je kassa, de versie en je inrichting.

Staat jouw kassasysteem er niet bij? Vraag het ons: we controleren of een koppeling mogelijk is.

Horecabedrijven die voor Jamezz kozen

Van restaurants en hotels tot stadions en bakkerijen: meer dan 2.000 horecalocaties in 25+ landen gebruiken Jamezz. Onder meer deze bedrijven kozen voor Jamezz:

  • Van der Valk
  • WestCord Hotels
  • De Beren
  • Moeke
  • La Place
  • Bakker Bart
  • Sushito
  • ADO Den Haag

Veelgestelde vragen over een bestelsysteem in de horeca

Ja. Heb je al een kassasysteem, dan kijken we of Jamezz daarmee koppelt; met de systemen op deze pagina heeft Jamezz een koppeling. Kies je nog een kassasysteem, dan adviseren we je over een systeem dat past bij je zaak en de bestelkanalen die je wilt gebruiken, en sluiten we het samen met een kassapartner aan. Het kassasysteem zelf komt van de kassaleverancier of de partner; Jamezz verzorgt het bestellen via bestelzuil, QR, tablet en webshop.

Dat hangt af van de kanalen die je kiest, het aantal locaties en de hardware die je nodig hebt. Voor de webshop betaal je een vast maandabonnement per locatie en 0% commissie op bestellingen. Een prijs op maat ontvang je na een demo of adviesgesprek.

Ja. Elk bestelkanaal is los te gebruiken. Je kunt ze ook combineren in één platform met een gedeeld menu.

Voor een restaurant met bediening liggen QR-bestellen of tablets aan tafel het meest voor de hand. Heb je ook afhaal of bezorging, dan past een webshop erbij. In een adviesgesprek kijken we naar jouw zaak.

Jamezz heeft koppelingen met onder meer Lightspeed, unTill, MplusKASSA, Vectron, Trivec, Oracle MICROS Simphony, NCR Aloha, CashDesk, Gastrofix, NuvoPOS en Twelve. Welke functies beschikbaar zijn, hangt af van je kassa, de versie en je inrichting. Staat jouw kassasysteem er niet bij? Vraag het ons: we controleren of een koppeling mogelijk is.

Ja. Jamezz is actief in meer dan 25 landen, waaronder Nederland en België. Via onze betaalpartners kunnen gasten onder meer met Bancontact betalen.

Het platform ondersteunt meer dan 25 talen.

Welk bestelsysteem past bij jouw zaak?

Plan een demo. We kijken samen naar je zaak, je gasten en je kassa, en laten zien welke bestelkanalen passen.