Wat is een digitaal bestelsysteem voor casino's?
Een digitaal bestelsysteem voor casino's stelt gasten in staat om menu's te bekijken, eten en drinken te bestellen en te betalen met technologie — zonder hun speeltafel, gokkast of loungestoel te verlaten. Dit omvat QR-bestellen aan speeltafels en slotgebieden, selfservicekiosken bij bars, tabletmenu's voor VIP-loungeservice en online webshops voor toernooi- en eventpakketten. Volgens horecaonderzoek geeft 72% van de casinogasten de voorkeur aan digitaal bestellen omdat ze het spel niet hoeven te verlaten. Bovendien vermindert digitaal bestellen de wachttijd met tot 60% en verhoogt het de gemiddelde besteding door slimme upselling — terwijl personeel zich kan richten op premium, persoonlijke service in hoogwaardige gebieden.
Complete Besteloplossing voor Casino's
Van speeltafels tot VIP-lounges, van slotvloeren tot pokertoernooien — één platform voor elke casino-omgeving
Selfservicekiosken
Plaats bestelterminals bij casinobars en loungegebieden voor snelle, wachtrijvrije bestellingen tussen het spelen door. Slimme upselling-algoritmes suggereren premium cocktails en snackcombinaties, waardoor de gemiddelde bestelwaarde tot 30% stijgt. Hierdoor besteden gasten minder tijd aan wachten en meer tijd op de speelvloer.
- Snel bestellen zonder wachtrij
- Premium drankjes en cocktailpresentatie
- Meertalig voor internationale gasten
- Loyaliteitspunten en spelerkaart-integratie
QR-Bestellen per Speeltafel
Gasten scannen de QR-code aan hun speeltafel, gokkast of loungestoel en bestellen direct via hun smartphone — zonder het spel te verlaten. Volgens branchedata vermindert QR-bestellen aan speeltafels de wachttijd met 60% en verhoogt het de bestelfrequentie aanzienlijk. Daarnaast maakt meertalige ondersteuning in 25+ talen het ideaal voor casino's met internationale bezoekers.
- Bestellen vanaf speeltafel zonder onderbreking
- Zone-specifieke QR-codes per tafel of slotgebied
- Automatische routing naar dichtstbijzijnde bar of keuken
- Meertalig menu in 25+ talen
Tabletbestelling
Professioneel digitaal menu op tablets voor VIP-lounges en high-rollergebieden — personeel neemt bestellingen discreet op met visuele menu's en gepersonaliseerde suggesties. Hierdoor genieten VIP-gasten van premium service zonder onderbreking, en de bestelnauwkeurigheid verbetert met 95% ten opzichte van mondelinge bestellingen in lawaaierige casino-omgevingen.
- Discrete opname in VIP-gebieden
- Visueel menu met premium productfoto's
- VIP-gastherkenning en voorkeuren
- Bestellingen koppelen aan zones of tafels
Online Bestellen & Webshop
Lanceer je eigen commissievrije webshop voor pokertoernooien, VIP-events en privé-game-avonden — 0% bestelcommissie. Bovendien kunnen gasten vooraf eten- en drankpakketten bestellen voor events, met aanpasbare tijdslots en merkdesign dat past bij de identiteit van je casino.
- Voorbestellen voor toernooien en events
- VIP-pakketten en arrangementen
- Online betalen of aan tafel afrekenen
- Speciaal catering voor privé-games
Geen Spelonderbreking
Gasten bestellen zonder hun speeltafel of gokkast te verlaten. Hierdoor blijven ze langer betrokken en besteden ze meer aan zowel gaming als F&B.
Zone-Gebonden Orderrouting
Bestellingen koppelen automatisch aan de juiste speeltafel, slotgebied of loungezone. Personeel weet daardoor precies waar te leveren.
Realtime Service Tracking
Bekijk alle bestellingen live via QR, kiosk, tablet en webshop — volg welke tafels service nodig hebben en prioriteer VIP-gebieden effectief.
VIP-Gastherkenning
Identificeer VIP-gasten via spelerkaart-integratie en bied automatisch premium menu's, speciale cocktails en voorrangsservice.
Meertalig Menu (25+ Talen)
Internationale casinogasten bestellen in hun eigen taal — Engels, Mandarijn, Arabisch, Russisch en 20+ andere talen. Allergeneninformatie wordt automatisch vertaald.
24/7 Dag- en Nachtmenu's
Wissel automatisch tussen dag- en nachtmenu's — volledig diner tot 23:00, daarna cocktails en snacks. Gasten zien altijd relevante opties.
Outlet Routing
Bestellingen routeren automatisch naar de dichtstbijzijnde bar of keuken binnen het casino. Dit elimineert leveringsvertragingen op grote speelvloeren.
Loyaliteit & Spelerkaart-Integratie
Koppel bestellingen aan casino-loyaliteitsprogramma's en spelerkaarten. Gasten sparen punten op F&B-aankopen en verzilveren beloningen via QR, kiosk en tablet.
Naadloze Kassaintegratie
Koppel met 15+ kassasystemen waaronder Oracle MICROS, Lightspeed en unTill. Bestellingen stromen automatisch, bonnen worden geprint en omzet wordt per zone bijgehouden.
Slimme Upselling
Gast bestelt bier? Het systeem suggereert premium cocktails en snackpairings. Volgens Jamezz-data verhoogt dit de gemiddelde bestelwaarde met 30%.
Happy Hour Promoties
Automatische prijsaanpassingen tijdens happy hours via QR, kiosk en tablet. Promoot specials op strategische momenten voor meer volume.
Privé-Games Catering
Maak speciale cateringmenu's voor privé-pokerspellen en exclusieve events. Voorbestelpakketten zijn beschikbaar via de webshop.
Toernooi Support
Speciale menu's en serviceconfiguraties voor pokertoernooien en gaming events. Gasten bestellen vooraf voor pauzes of ontvangen tafellevering.
Multi-Zone Beheer
Beheer slots, tafelspellen, VIP-lounges en bars vanuit één centraal systeem. Elke zone kan unieke menu's en prijzen hebben.
Analytics per Zone
Gedetailleerd inzicht in verkoop en populariteit per casinozone — identificeer welke gebieden de meeste F&B-omzet genereren.
Discrete Personeelsmeldingen
Personeel ontvangt trilmeldingen zonder geluiden — de casino-sfeer blijft behouden terwijl tijdige service gegarandeerd is.
Premium Drankkaart
Uitgebreide cocktail- en champagnekaart met luxe presentatie op QR, kiosk en tablet. Visuele menu's verhogen premium drankenverkoop met 40%.
Allergeneninformatie
Volledige transparantie over allergenen en ingrediënten via alle bestelkanalen. Gasten met dieetwensen zien direct wat ze kunnen bestellen.
Flexibele Betaalopties
Betaling via pin, contant, spelerkaart-account of loyaliteitspunten. Je bepaalt zelf welke opties je per zone aanbiedt.
Mobiel Geoptimaliseerd
Werkt perfect op elke smartphone — gasten gebruiken hun eigen device om via QR te bestellen zonder app te downloaden.
Casino-Branding op Maat
Menu's in je casinokleuren, met je logo en luxe styling — consistent over QR, kiosk, tablet en webshop voor een premium presentatie.
Multi-Locatie Support
Meerdere casinovestigingen? Beheer alle locaties centraal met verschillende menu's per vestiging maar één backoffice.
Realtime Voorraadbeheer
Product uitverkocht? Het verdwijnt automatisch uit QR, kiosk, tablet en webshop tegelijkertijd. Geen teleurgestelde gasten.
Centraal Menubeheer
Update je menu één keer en het verschijnt overal: QR, kiosk, tablet, webshop. Eén klik en het is live op alle kanalen.
Personeelsefficiëntie
Personeel weet precies waar naartoe en wat te leveren. Dit vermindert looptijd en verhoogt servicesnelheid met 40%.
Hogere Omzet per Gast
Gemakkelijk bestellen verhoogt bestelfrequentie en gemiddelde besteding met 25-35%. Gasten bestellen meer als ze hun spel niet hoeven te verlaten.
Kernpunten: Digitaal Bestellen voor Casino's
- Casino's met Jamezz QR-bestellen, kiosken en tablets zien 25-35% hogere F&B-omzet per gast door gemakkelijk bestellen en slimme upselling
- Gasten bestellen zonder hun speeltafel te verlaten — waardoor ze 40% langer op de vloer blijven en zowel gaming- als F&B-omzet stijgt
- 24/7 dag- en nachtmenu-wisseling zorgt dat gasten altijd relevante opties zien, met automatische happy hour- en promotie-activering
- Eén platform beheert QR-tafelbestellen, selfservicekiosken, VIP-tabletmenu's en online eventbestelling — met 15+ kassaintegraties inbegrepen
- Spelerkaart- en loyaliteitsintegratie maakt gepersonaliseerde service, VIP-herkenning en puntenverdienen op elke F&B-aankoop mogelijk
| Aspect | Traditioneel | Met Jamezz |
|---|---|---|
| Bestelmethode | Gast verlaat tafel voor bar | QR, kiosk of tablet — aan tafel |
| Gemiddelde F&B-besteding | Basis | +25-35% door slimme upselling |
| Wachttijd service | 5-10 minuten | Minder dan 2 minuten |
| Tijd op speelvloer | Onderbroken door barbezoeken | 40% langer — geen onderbreking |
| VIP-service | Handmatige herkenning | Automatische spelerkaart-integratie |
| Ondersteunde talen | Alleen personeel-taal | 25+ talen automatisch |
| Menu-updates | Geprinte menu's | Eén klik — overal live 24/7 |
Casino's die digitale F&B-bestelling aan speeltafels implementeren, zien de hoogste ROI — gasten blijven langer, bestellen vaker en personeel kan zich richten op premium service in hoogwaardige gebieden.
American Gaming Association
Jamezz biedt een compleet digitaal bestelsysteem voor casino's — met QR-tafelbestellen, selfservicekiosken, tablet-VIP-service en een commissievrije webshop in één platform met slimme upselling, 24/7 menubeheer en naadloze kassaintegratie.
Jamezz integreert met je kassasysteem
Verbind je Jamezz digitale bestelapp met toonaangevende systemen zoals
2.000+
Laat je passie voor horeca meer winst opleveren met onze passie: slimme technologie.
Veelgestelde Vragen over Jamezz voor Casino's
Alles wat je moet weten over QR-bestellen, kiosken, tablets en online bestellen voor je casino
Elke speeltafel heeft een discrete QR-code. Gasten scannen met hun smartphone, bekijken het menu en bestellen in minder dan 30 seconden — het spel gaat ongestoord door. De bestelling wordt automatisch naar de dichtstbijzijnde bar gerouteerd en personeel levert direct aan tafel. Volgens casino-exploitanten die Jamezz gebruiken, blijven spelers hierdoor 40% langer aan tafel terwijl de F&B-besteding per bezoek stijgt.
Ja, Jamezz integreert met je loyaliteitsprogramma of spelerkaart-systeem. VIP-gasten zien automatisch premium menu's, exclusieve cocktails en voorrangsservice-opties. Bovendien kan personeel de VIP-status bekijken op hun tablet en dienovereenkomstig gepersonaliseerde service bieden. Dit creëert een gedifferentieerde ervaring die high-value spelers verwachten.
Elke QR-code is uniek gekoppeld aan een specifieke tafel, slotgebied of zone. Wanneer een gast bestelt, weet het systeem exact waar de levering naartoe moet. Personeel ziet het zonenummer en tafelnummer op hun device, wat fouten elimineert. Hierdoor is service snel en accuraat, zelfs op grote casinovloeren met meerdere bars en keukens.
Absoluut! Je kunt speciale menu's activeren voor pokertoernooien, bedrijfsevents en privé-games. Gasten kunnen vooraf bestellen via de webshop voor pauzes of tafellevering ontvangen tijdens het spel. Daarnaast kun je cateringpakketten en VIP-arrangementen aanbieden. Het systeem schaalt makkelijk mee met events van elke omvang.
Jamezz ondersteunt meerdere betaalmethoden: directe pinbetaling, spelerkaart-koppeling, loyaliteitspunten-verzilvering of contante afrekening achteraf. Je bepaalt zelf welke opties je per zone aanbiedt. Voor VIP-gasten kunnen credit-accounts worden ingesteld. Dit biedt flexibiliteit en gemak voor elk type gast.
Je stelt eenvoudig tijdschema's in per menu — bijvoorbeeld een uitgebreid dinermenu van 17:00-23:00 en een snack/cocktailmenu 's nachts. Het systeem wisselt automatisch en gasten zien alleen wat op dat moment beschikbaar is. Ook happy hour-prijzen en promoties activeren automatisch via QR, kiosk en tablet.
Nee, gasten scannen de QR-code en bestellen direct via hun smartphonebrowser — geen app-downloads, geen accounts, geen drempels. Volgens gebruiksonderzoek bereikt deze aanpak 90%+ adoptie omdat het direct werkt op elke smartphone. De QR-bestelervaring ondersteunt 25+ talen en detecteert automatisch de voorkeurstaal van de gast.
Plaats bestelterminals bij bargebieden en loungezones. Gasten bekijken visuele menu's met premium drankfoto's, bestellen en betalen in minder dan 60 seconden. De kiosk suggereert upsells zoals premium spirits of snackpairings. Dit vermindert barwachttijden met 70% tijdens piekuren, vooral op drukke weekendavonden.
Jamezz werkt met een vast maandelijks abonnement per locatie met 0% commissie op bestellingen. Dit omvat QR-bestellen, kiosk, tablet, webshop en alle functies — vanuit één abonnement. Alle kassaintegraties zijn zonder extra kosten inbegrepen. De verhoogde F&B-omzet dekt de investering doorgaans binnen de eerste maand.
Ja, beheer meerdere casinovestigingen vanuit één centraal backoffice. Elke locatie kan eigen menu's, prijzen, branding en zoneconfiguratie hebben. Daarnaast biedt bedrijfsrapportage cross-venue analytics. Menu-updates kunnen naar alle locaties tegelijk worden gepusht of per individuele vestiging worden aangepast.
Ja! QR-codes bij speeltafels, slotmachines en pokerruimtes laten gasten drankjes en snacks bestellen zonder hun plek te verlaten. De bestelling gaat naar de dichtstbijzijnde bar en wordt bezorgd aan tafel — een premium ervaring die gasten langer laat spelen.
Absoluut. Het casinorestaurant en VIP-dining draaien als aparte outlets met eigen menu's. Tablets voor het fine dining-restaurant, QR voor het casual eetgedeelte en een kiosk bij de snackbar — alles binnen een platform met gescheiden keukens en rapportages.
Zeker. Elke bar en lounge krijgt een eigen QR-menu. Gasten bestellen cocktails en hapjes direct vanuit hun smartphone. Happy hour-prijzen, promotiedrankjes en VIP-aanbiedingen schakelen automatisch op ingestelde tijden.
Ja, Jamezz is gebouwd voor multi-outlet complexen. Het casino, hotel (roomservice), restaurant, spa en bars draaien allemaal op hetzelfde platform met eigen menu's en keukens. Gasten ervaren een naadloze bestelervaring door het hele complex.
Ja. Bij evenementen en toernooien activeer je tijdelijke menu's en aangepaste bestelkanalen. Deelnemers bestellen via QR aan hun tafel, VIP-gasten via tablet in exclusieve lounges. Na het evenement schakel je terug naar het reguliere menu.