Bestellsystem für die Gastronomie: QR, Bestellterminal, Tablet oder Webshop
Mit einem Bestellsystem bestellen Ihre Gäste selbst: am Tisch, am Bestellterminal oder online zur Abholung und Lieferung. Welche Lösung passt, hängt von Ihrem Betrieb ab. Hier sehen Sie, was in welcher Situation funktioniert, wie das Bestellsystem mit Ihrer Kasse zusammenarbeitet und wie wir Sie bei der Auswahl beraten.
Was ist ein Bestellsystem für die Gastronomie?
Mit einem Bestellsystem geben Gäste ihre Bestellung selbst auf: per QR-Code auf dem eigenen Smartphone, auf einem Tablet am Tisch, an einem Bestellterminal oder online in Ihrem eigenen Webshop. Je nach Einrichtung geht die Bestellung an die Theke, in die Küche oder direkt in Ihr Kassensystem.
Jamezz ist Self-Ordering-Spezialist für die Gastronomie. Wir übernehmen das Bestellen am Bestellterminal, per QR-Code, am Tablet und in Ihrem eigenen Webshop und verbinden es, wo es sinnvoll ist, mit Ihrem Kassensystem, Ihrem Zahlungsanbieter und Ihrem Treueprogramm. Sie können mit einem Bestellkanal starten oder mehrere Kanäle mit einer gemeinsamen Speisekarte kombinieren.
Welcher Bestellkanal passt zu Ihrem Betrieb?
Vier Wege, wie Gäste selbst bestellen. Einzeln nutzbar oder kombinierbar.
QR-Bestellung
Gäste scannen einen QR-Code am Tisch und bestellen auf ihrem eigenen Smartphone, ohne eine App herunterzuladen.
Passt oft zu: Restaurants, Cafés und Terrassen, in denen Gäste am Tisch sitzen.
Gäste nutzen ihr eigenes Smartphone.
Mehr zur QR-Bestellung →Bestellterminal
Gäste stellen ihre Bestellung selbst an einem Touchscreen-Terminal in Ihrem Betrieb zusammen.
Passt oft zu: Fast Food, Imbisse und Betriebe mit Stoßzeiten, etwa Stadien und Veranstaltungen.
Jamezz liefert die Terminal-Lösung mit Software und passender Hardware, je nach Projekt direkt oder über einen Hardwarepartner.
Mehr zum Bestellterminal →Tablet am Tisch
An jedem Tisch steht ein Tablet, auf dem Gäste in ihrem eigenen Tempo bestellen.
Passt oft zu: Restaurants mit Tischservice, Hotels und All-you-can-eat-Konzepte.
Welche Ausstattung passt, besprechen wir im Beratungsgespräch.
Mehr zur Tablet-Bestellung →Webshop für Abholung und Lieferung
Gäste bestellen online in Ihrem eigenen Webshop, zur Abholung oder zur Lieferung.
Passt oft zu: Betriebe mit Abhol- oder Lieferservice, die weniger von Bestellplattformen abhängig sein wollen.
Sie zahlen einen festen Monatsbeitrag pro Standort und 0 % Provision auf Bestellungen über Ihren Webshop.
Mehr zum Webshop →Sie betreiben ein All-you-can-eat-Konzept? Das Bestellsystem steuert auch die Bestellrunden und das Timing pro Runde. All-you-can-eat-Bestellung ansehen →
Schnelle Orientierung nach Art des Betriebs
Eine erste Richtung. Im Beratungsgespräch schauen wir uns Ihre Räumlichkeiten, Ihre Stoßzeiten und Ihre Kasse an.
Restaurant mit Tischservice
QR-Bestellung oder Tablets am Tisch, ergänzend zum Service Ihres Teams. Bieten Sie auch Abholung oder Lieferung an, kommt ein Webshop dazu.
Café, Bar oder Terrasse
QR-Bestellung: Gäste bestellen von ihrem Platz aus, auch draußen auf der Terrasse.
Fast Food, Imbiss oder Bistro
Ein Bestellterminal für Gäste vor Ort, ergänzt um einen Webshop für Abholung und Lieferung.
All-you-can-eat
Tablets oder QR-Bestellung mit Rundensteuerung und Timing pro Runde.
Hotel
QR-Bestellung oder Tablets für Restaurant und Bar.
Stadion, Veranstaltung oder stark frequentierter Standort
Bestellterminals, um Stoßzeiten aufzufangen, gegebenenfalls kombiniert mit QR-Bestellung.
Fünf Fragen, bevor Sie sich entscheiden
Wo bestellen Ihre Gäste?
Am Tisch, an der Theke, am Eingang oder von zu Hause. Davon hängt ab, ob QR-Bestellung, Tablet, Bestellterminal oder Webshop am meisten Sinn ergibt.
Welches Kassensystem nutzen Sie?
Mit einer unterstützten Kassenanbindung kommen Bestellungen in Ihrer Kasse an. Welche Daten ausgetauscht werden, hängt von Ihrem Kassensystem, dessen Version und Ihrer Einrichtung ab.
Wie bezahlen Ihre Gäste?
Jamezz arbeitet mit Zahlungspartnern zusammen, unter anderem für Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, hängt von Ihrem Bestellkanal und Ihrem Zahlungsanbieter ab.
In welchen Sprachen bestellen Ihre Gäste?
Die Plattform unterstützt mehr als 25 Sprachen. Praktisch, wenn Sie viele Touristen oder internationale Gäste empfangen.
Brauchen Sie Hardware?
Bei QR-Bestellung und Webshop nutzen Gäste ihr eigenes Smartphone oder ihren Computer. Für ein Bestellterminal liefert Jamezz die Lösung mit Software und passender Hardware, direkt oder über einen Partner. Bei Tablets klären wir die Ausstattung gemeinsam.
So gehen wir vor
- 1
Beratungsgespräch
Wir sprechen über Ihren Betrieb, Ihre Gäste, Ihre Stoßzeiten und Ihr aktuelles Kassensystem.
- 2
Demo und Auswahl
In einer Demo sehen Sie die Bestellkanäle und wählen, was passt: einen Kanal oder eine Kombination.
- 3
Einrichtung und Anbindung
Speisekarte und Branding werden eingerichtet und die Anbindung an Ihre Kasse wird konfiguriert, bei Bedarf gemeinsam mit Ihrem Kassenanbieter oder einem unserer Resellerpartner.
- 4
Livegang und Feinschliff
Sie gehen live und können Ihre Bestellumgebung anschließend über das Backoffice an Ihre eigene Marke anpassen.
Funktioniert das mit meiner Kasse?
Jamezz verbindet Ihre Bestellkanäle mit Ihrem Kassensystem: Mit einer angebundenen Kasse landen Bestellungen von Terminal, QR-Code, Tablet und Webshop direkt in Ihrer Kasse. Für die folgenden Systeme hat Jamezz eine Anbindung. Klicken Sie auf ein System, um zu sehen, was die Anbindung leistet; welche Funktionen verfügbar sind, hängt von Ihrem Kassensystem, dessen Version und Ihrer Einrichtung ab.
›Lightspeed
Kassensystem
›unTill
Kassensystem
›MplusKASSA
Kassensystem
›Vectron
Kassensystem
›Trivec
Kassensystem
›Oracle MICROS Simphony
Kassensystem
›NCR Aloha
Kassensystem
›CashDesk
Kassensystem
›Gastrofix
Kassensystem
›NuvoPOS
Kassensystem
›Twelve
Kassensystem
›Mr. Winston
Kassensystem
›Hypersoft
Kassensystem
›Deliverect
BestellplattformIhr Kassensystem ist nicht dabei? Fragen Sie uns: Wir prüfen, ob eine Anbindung möglich ist.
Gastronomiebetriebe, die sich für Jamezz entschieden haben
Von Restaurants und Hotels bis zu Stadien und Bäckereien: Mehr als 2.000 Gastronomie-Standorte in über 25 Ländern nutzen Jamezz. Einige der Betriebe, die sich für Jamezz entschieden haben:
- Van der Valk
- Autogrill
- Okinii
- O'Learys
- De Beren
- La Place
- Sushito
- ADO Den Haag
Häufige Fragen zum Bestellsystem in der Gastronomie
Ja. Haben Sie bereits ein Kassensystem, prüfen wir, ob sich Jamezz damit verbinden lässt; für die Systeme auf dieser Seite hat Jamezz eine Anbindung. Wählen Sie noch ein Kassensystem, beraten wir Sie zu einem System, das zu Ihrem Betrieb und den gewünschten Bestellkanälen passt, und binden es gemeinsam mit einem Kassenpartner an. Das Kassensystem selbst kommt vom Kassenanbieter oder Partner; Jamezz übernimmt das Bestellen am Terminal, per QR-Code, am Tablet und im Webshop.
Das hängt von den gewählten Bestellkanälen, der Zahl der Standorte und der benötigten Hardware ab. Für den Webshop zahlen Sie einen festen Monatsbeitrag pro Standort und 0 % Provision auf Bestellungen. Einen Preis für Ihre Situation erhalten Sie nach einer Demo oder einem Beratungsgespräch.
Ja. Jeder Bestellkanal lässt sich einzeln nutzen. Sie können die Kanäle aber auch auf einer Plattform mit einer gemeinsamen Speisekarte kombinieren.
Für ein Restaurant mit Tischservice liegen QR-Bestellung oder Tablets am Tisch am nächsten. Bieten Sie auch Abholung oder Lieferung an, ergänzen Sie einen Webshop. Im Beratungsgespräch schauen wir uns Ihren Betrieb an.
Jamezz hat Anbindungen unter anderem an Lightspeed, unTill, MplusKASSA, Vectron, Trivec, Oracle MICROS Simphony, NCR Aloha, CashDesk, Gastrofix, NuvoPOS und Twelve. Welche Funktionen verfügbar sind, hängt von Ihrem Kassensystem, dessen Version und Ihrer Einrichtung ab. Ihr System ist nicht dabei? Fragen Sie uns: Wir prüfen, ob eine Anbindung möglich ist.
Ja. Jamezz ist in mehr als 25 Ländern aktiv, darunter Deutschland, die Niederlande, Belgien, Großbritannien und Schweden.
Die Plattform unterstützt mehr als 25 Sprachen.