Was ist ein Digitales Bestellsystem für Fastfood?
Ein digitales Bestellsystem für Fastfood-Restaurants ermöglicht es Gästen, das Menü anzusehen, zu bestellen und zu bezahlen, ohne zuerst am Counter anzustehen. Dazu gehören Bestellterminals am Eingang, QR-Code-Bestellung am Tisch, Tablet-Bestellung und ein eigener Online-Webshop für Takeaway und Lieferung. Mehrere Gäste bestellen gleichzeitig statt nacheinander in der Schlange, und bei jeder Bestellung erscheinen passende Upgrades, Kombi-Angebote und Extras. Gäste prüfen ihre Bestellung vor dem Bezahlen selbst, sodass die Küche genau das bekommt, was bestellt wurde — und Ihr Team sich auf Zubereitung und Qualität konzentrieren kann.
Komplette Bestelllösung für Fastfood
Von Burgerbuden bis Pizzerien, von Hähnchenketten bis Imbissbuden — eine Plattform für jedes Quick-Service-Konzept
Bestellterminals
Platzieren Sie Bestellterminals am Eingang oder Counter, damit mehrere Gäste gleichzeitig bestellen statt nacheinander in der Schlange. Bei jeder Bestellung zeigen die Terminals passende Größen-Upgrades, Kombi-Angebote und Extra-Toppings, sodass Gäste leichter mehr bestellen. Ihr Team verbringt weniger Zeit mit Bestellaufnahme und Kassieren und mehr mit Zubereitung und Ausgabe.
- Visuelle Menüs mit professionellen Produktfotos
- Intelligente Upsell-Vorschläge für Upgrades und Extras
- Kombi-Angebote und Menüs automatisch angezeigt
- Schnelle Karten- und kontaktlose Zahlung
QR-Tischbestellung
Gäste scannen den QR-Code am Tisch oder Abholpunkt und bestellen direkt über ihr Smartphone — kein App-Download erforderlich. Wer am Tisch bestellt und bezahlt, muss sich nicht am Counter anstellen, sodass der Counter in der Mittagszeit frei bleibt für Gäste, die dort noch bestellen. Zusätzlich macht die mehrsprachige Unterstützung in 25+ Sprachen sie ideal für Fastfood-Standorte in touristischen Gebieten.
- Vom Tisch bestellen ohne Warten am Counter
- Auftragsstatus auf Bildschirm oder per SMS
- Sofort bezahlen ohne Warteschlange
- Mehrsprachige Speisekarte in 25+ Sprachen
Tablet-Bestellung
Gäste bestellen selbst über die digitale Speisekarte auf Tablets, mit Produktfotos und intelligenten Vorschlägen zu jedem Gericht. Bestellungen gehen direkt an Küche und Kasse, ohne Papiertickets und ohne mündliche Weitergabe an einem hektischen Counter. Da Menü, Preise und Upsell-Vorschläge dieselben sind wie am Bestellterminal, per QR und im Webshop, verwalten Sie alles an einem Ort.
- Schnell bestellen über ein übersichtliches Tablet-Menü
- Visuelles Menü mit Produktfotos
- Direkt zur Küche ohne Papiertickets
- Upsell-Vorschläge während der Bestellung
Online Bestellen & Webshop
Starten Sie Ihren eigenen provisionsfreien Online-Webshop für Takeaway und Lieferung — 0% Provision pro Bestellung, anders als bei provisionsbasierten Marktplatz-Plattformen. Gäste bestellen und bezahlen vorab und wählen selbst eine Abholzeit, sodass Ihre Küche die Bestellung rechtzeitig fertigstellen kann. Konfigurierbare Zeitfenster und ein gebrandetes Design passen zur Identität Ihrer Fastfood-Marke.
- Vorbestellung zur Abholung oder Lieferung
- Abholzeit per Zeitfenster selbst wählen
- Online im Voraus bezahlen
- Kombi-Angebote und Menüs
Bestellterminals am Counter
Gäste bestellen und bezahlen selbstständig mit visuellen Menüs und direkter Zahlung. Mehrere Gäste bestellen gleichzeitig statt nacheinander in der Schlange — auch in der Mittags- und Abendstoßzeit.
Intelligentes Upselling an Jedem Touchpoint
Automatische Vorschläge für Größen-Upgrades, Extra-Toppings und Kombi-Angebote erscheinen bei jeder Bestellung, auf jedem Kanal. So sehen Gäste im richtigen Moment, was sie noch hinzufügen können.
Echtzeit-Küchenmonitoring
Alle Bestellungen erscheinen live auf Küchenbildschirmen — von Bestellterminal, QR, Tablet und Webshop in einer Übersicht. Personal kann effektiv priorisieren und Engpässe vermeiden.
Auftragsstatus-Display
Gäste verfolgen ihre Auftragsnummer auf Bildschirmen im Restaurant, die in Echtzeit aktualisiert werden. So muss niemand am Counter stehen bleiben, um nachzufragen, ob die Bestellung schon fertig ist.
QR-Bestellung an Dine-in-Tischen
Dine-in-Gäste scannen, bestellen und bezahlen am Tisch ohne am Counter anzustehen. Zusätzlich macht dies Counter-Personal frei für Takeaway-Bestellungen.
Online Vorbestellung
Gäste bestellen vorab über den Webshop, wählen eine Abholzeit und holen ihre Mahlzeit zum gewählten Zeitpunkt ab. Perfekt für geschäftige Mittagsstunden und Firmenbestellungen.
Mehrsprachige Oberfläche
Menüs in 25+ Sprachen für eine vielfältige Kundschaft und touristische Standorte, mit Allergeninformationen in den Sprachen Ihres Menüs.
Allergene und Nährwertangaben
Zeigen Sie Allergene, Kalorien und Nährwerte pro Produkt übersichtlich am Bestellterminal, QR und Tablet. Sicher und transparent für gesundheitsbewusste Gäste.
Kombi-Angebote und Menüs
Zeigen Sie automatisch Kombi-Angebote wie 'Burger + Pommes + Getränk' über alle Bestellkanäle. Gäste wählen eine komplette Mahlzeit auf einmal, statt alles einzeln zusammenzusuchen.
Dynamische Preise und Aktionen
Lunch-Deals, Happy-Hour-Preise und zeitgebundene Angebote werden automatisch über Bestellterminal, QR, Tablet und Webshop zu konfigurierten Zeiten aktiviert.
Nahtlose Kassenintegration
Verbinden Sie sich mit Kassensystemen einschließlich Lightspeed, unTill und Oracle MICROS. Bestellungen fließen automatisch an Küche und Kasse, und die Verfügbarkeit verwalten Sie zentral in einem Menü; ob auch der Bestand mit Ihrer Kasse synchronisiert wird, hängt von der Kassenanbindung ab.
Verfügbarkeitsverwaltung
Produkt ausverkauft? Sie verwalten die Verfügbarkeit zentral in einem Menü für Bestellterminal, QR, Tablet und Webshop. Ob das auch automatisch mit Ihrer Kasse synchronisiert wird, hängt von Ihrer Kassenanbindung ab.
Echtzeit-Menü-Updates
Passen Sie Menüs und Preise in Echtzeit während geschäftiger Stunden an. Neues Produkt hinzugefügt oder Preis geändert? Ein Klick und alles ist live auf allen Bestellkanälen.
Verschiedene Zahlungsoptionen
Karte, Apple Pay, Google Pay, kontaktlos und Bargeld — bieten Sie die Zahlungsmethoden an, die Ihre Gäste gewohnt sind, am Bestellterminal, per QR und im Webshop.
Drive-Thru
Sie haben einen Drive-Thru? Wie Bestellterminal, QR-Bestellung und Ihre Küchensysteme daran angebunden werden können, prüfen wir pro Standort in der Demo.
Treueprogramm
Belohnen Sie Stammkunden mit Punktesammeln und Stempelkarten über die Loyalty-Anbindung an Leat, und setzen Sie selbst Gutscheine, Rabattcodes und gezielte Aktionen über Bestellterminal, QR und Webshop ein.
Mobil Optimiert
QR-Bestellung und Webshop sind für das Smartphone Ihrer Gäste gebaut, ohne App. Schnelle Ladezeiten, intuitive Navigation und ein reibungsloser Checkout.
Datenschutz & Sicheres Bezahlen
Datenschutz und sicheres Bezahlen gehören zur Basis. In der Demo erklären wir, wie Gäste- und Zahlungsdaten verarbeitet werden und wie das zur DSGVO passt.
Begleitete Implementierung
Jamezz übernimmt Setup, Kassenintegration, Menü-Upload und Personalschulung — vollständig begleitet. Wie schnell Sie live gehen, hängt von Ihrer Kassenanbindung, Ihrem Menü und der Anzahl der Standorte ab; in der Demo erstellen wir einen konkreten Zeitplan.
Statistiken pro Produkt und Zeit
Welche Produkte verkaufen sich am besten? Welche Stunden sind am geschäftigsten? Welche Kombis sind beliebt? Datenbasierte Einblicke über alle Bestellkanäle für bessere Entscheidungen.
Individuelles Branding in Ihrem Stil
Menüs in Ihren Farben, mit Ihrem Logo und Stil — konsistent über Bestellterminal, QR, Tablet und Webshop. Alles anpassbar für eine professionelle Markenpräsentation.
Multi-Standort-Unterstützung
Mehrere Standorte? Verwalten Sie alle Filialen zentral. Unterschiedliche Menüs pro Standort, aber ein Backoffice für Bestellterminal, QR, Tablet und Webshop-Verwaltung.
Peak-Hour-Leistung
Überblick in der Mittags- und Abendstoßzeit: Bestellungen von Bestellterminal, QR, Tablet und Webshop laufen in einer Übersicht zusammen und gehen per automatischem Order-Routing direkt an die richtige Zubereitungsstation.
Automatisches Order-Routing
Bestellungen von Bestellterminal, QR, Tablet und Webshop werden automatisch an die richtige Zubereitungsstation geleitet. Burger zum Grill, Getränke zur Bar, Pommes zur Fritteuse.
Weniger Druck auf das Personal
Wenn Gäste selbst bestellen und bezahlen, verbringt Ihr Team weniger Zeit an der Kasse. So können sich Teammitglieder auf Lebensmittelqualität, Hygiene und Kundenerlebnis konzentrieren.
Konsistente Qualität
Gäste geben ihre Bestellung selbst ein und sehen sie vor dem Bezahlen, sodass die Küche genau das bekommt, was bestellt wurde. Weniger Missverständnisse, weniger Ausschuss und konsistente Qualität.
Wichtigste Erkenntnisse: Digitales Bestellen für Fastfood
- Jamezz Bestellterminals, QR-Bestellung und Tablets zeigen bei jeder Bestellung passende Upgrades und Kombis, sodass Gäste leichter mehr bestellen
- Mit Bestellterminals bestellen mehrere Gäste gleichzeitig statt nacheinander in der Schlange, auch in Stoßzeiten
- Ein provisionsfreier Webshop: ein festes Monatsabonnement und 0% Provision pro Bestellung, auch bei hohem Bestellvolumen
- Eine Plattform verwaltet Bestellterminals, QR-Tischbestellung, Tablet-Bestellung und Online-Bestellung — mit Kassenintegrationen inklusive
- Echtzeit-Küchenmonitoring und automatisches Order-Routing leiten jede Bestellung aus jedem Kanal direkt an die richtige Zubereitungsstation
| Aspekt | Traditionell | Mit Jamezz |
|---|---|---|
| Bestellaufnahme | Warteschlange am Counter | Bestellterminal, QR oder Tablet — sofort |
| Upselling | Abhängig davon, was das Personal anbietet | Upsell-Vorschläge bei jeder Bestellung |
| Bestellfehler | Mündlich am geschäftigen Counter weitergegeben | Gast prüft die Bestellung vor dem Bezahlen selbst |
| Bestellen in der Stoßzeit | Einer nach dem anderen am Counter | Mehrere Gäste gleichzeitig per Bestellterminal und QR |
| Takeaway-Provision | Prozentsatz pro Bestellung (Marktplatz-Plattformen) | 0% mit eigenem Webshop |
| Order-Routing | Manuelles Bonnensystem | Automatisch — pro Zubereitungsstation |
| Unterstützte Sprachen | Nur Personalsprache | 25+ Sprachen automatisch |
Fastfood lebt vom Tempo in der Stoßzeit. Deshalb lassen wir Gäste selbst über Bestellterminal, QR oder Webshop bestellen und leiten jede Bestellung direkt an Kasse und Küche — mit passendem Upselling bei jeder Bestellung.
Jamezz
Jamezz bietet ein komplettes digitales Bestellsystem für Fastfood-Restaurants — Bestellterminals, QR-Tischbestellung, Tablet-Bestellung und einen provisionsfreien Online-Webshop in einer Plattform mit intelligentem Upselling, automatischem Order-Routing und nahtloser Kassenintegration.
Wir integrieren mit Ihrem Kassensystem
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Häufig Gestellte Fragen zu Jamezz für Fastfood
Alles, was Sie über Bestellterminals, QR-Bestellung, Tablets und Online-Bestellung für Ihr Fastfood-Restaurant wissen müssen
Bestellterminals zeigen bei jeder Bestellung visuelle Vorschläge für Größen-Upgrades, Extra-Toppings und Kombi-Angebote an festen Momenten im Bestellablauf. Gäste nehmen sich Zeit, das Menü zu erkunden, ohne den Druck einer Warteschlange hinter sich, und sehen genau, was sie noch hinzufügen können. Was das für Ihr Restaurant bringt, hängt von Ihrem Menü und Ihren Gästen ab; in der Demo zeigen wir, wie Sie die Upsell-Vorschläge einrichten.
Selbstverständlich! Gäste scannen den QR-Code am Tisch, bestellen und bezahlen direkt über ihr Smartphone — ohne Anstehen am Counter. Das hilft besonders in geschäftigen Mittagsstunden: Wer am Tisch bestellt, steht nicht in der Schlange, sodass der Counter frei bleibt für Gäste, die abholen oder dort noch bestellen.
Jamezz bündelt Bestellungen von Bestellterminal, QR, Tablet und Webshop in einer Übersicht und leitet sie automatisch an die richtigen Zubereitungsstationen, während Küchenmonitoring-Bildschirme den Status in Echtzeit zeigen. So behält Ihr Team auch in der Stoßzeit den Überblick. Zusätzlich hilft Online-Vorbestellung über den Webshop, die Nachfrage über Zeitfenster zu verteilen.
Ja! Gäste erhalten eine Auftragsnummer, die auf Bildschirmen im Restaurant in Echtzeit aktualisiert wird. Zusätzlich können SMS-Benachrichtigungen gesendet werden, wenn Bestellungen abholbereit sind. So muss niemand am Counter nachfragen, ob die Bestellung fertig ist, und an der Ausgabe bleibt es ruhig und übersichtlich.
Jamezz integriert mit Kassensystemen einschließlich Lightspeed, unTill, Oracle MICROS, Vectron und MplusKASSA. Bestellungen von Bestellterminal, QR, Tablet und Webshop fließen automatisch an Ihre Kasse und Küche, und im Reporting sehen Sie den Umsatz pro Kanal. Die Verfügbarkeit von Produkten verwalten Sie zentral in einem Menü für alle Kanäle. Ob Bestand und ausverkaufte Produkte auch automatisch mit Ihrer Kasse synchronisiert werden, hängt von den Möglichkeiten Ihrer Kassenanbindung ab; das prüfen wir gemeinsam in der Demo. Alle Kassenintegrationen sind ohne Mehrkosten im Abonnement enthalten.
Jamezz bietet einen provisionsfreien Online-Webshop — 0% Provision pro Bestellung, anders als provisionsbasierte Marktplatz-Plattformen, die einen Prozentsatz pro Bestellung berechnen. Kunden bestellen über Ihren gebrandeten Webshop, wählen ein Abhol- oder Lieferzeitfenster und bezahlen online. Die Transaktionskosten Ihres Zahlungsanbieters kommen separat zur 0% Provision hinzu.
Jamezz arbeitet mit einem festen monatlichen Abonnement pro Standort mit 0% Provision auf Bestellungen. Dies umfasst Bestellterminal, QR-Bestellung, Tablet und Webshop — alles aus einem Abonnement. Alle Kassenintegrationen sind ohne Mehrkosten enthalten. Die Transaktionskosten Ihres Zahlungsanbieters kommen separat hinzu.
Ja! Legen Sie zeitbasierte Menüs automatisch fest: Frühstück bis 11 Uhr, Mittagsmenü, Abendmenü, Late-Night-Menü. Menüs wechseln automatisch zu den konfigurierten Zeiten über Bestellterminal, QR, Tablet und Webshop. Zusätzlich können Sie spezielle Aktionsmenüs für Wochenenden, Feiertage oder zeitlich begrenzte Angebote mit einem Klick erstellen.
Ja! Verwalten Sie mehrere Fastfood-Standorte aus einem zentralen Backoffice. Jeder Standort kann eigene Menüs, Preise und Branding haben, aber Sie behalten den zentralen Überblick und das Reporting. Darüber hinaus können Menü-Updates gleichzeitig an alle Standorte oder pro einzelne Filiale ausgespielt werden. So wachsen Sie von einem auf mehrere Standorte, ohne pro Standort ein eigenes System verwalten zu müssen.
Jamezz übernimmt das komplette Setup einschließlich Bestellterminal-Installation, Kassenintegration, Menü-Upload mit Produktfotos und Personalschulung und begleitet den Übergang Schritt für Schritt. Wie schnell Sie live gehen, hängt von Ihrer Kassenanbindung, Ihrem Menü und der Anzahl der Standorte ab; in der Demo erstellen wir einen konkreten Zeitplan.